1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

     WishMe es una tienda en línea que ofrece ropa, accesorios y productos personalizados creados bajo demanda. Utilizamos el servicio de impresión y envío de Printful® para producir y entregar tus pedidos. Todos nuestros productos se fabrican bajo pedido, es decir, una vez que realizas una compra, se inicia el proceso de impresión, empaque y envío.

 

2. USO DEL SITIO

     Al usar nuestro sitio, declaras que tienes al menos la edad legal en tu jurisdicción o que cuentas con autorización de tu representante legal. Te comprometes a no usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados.

 

3. PEDIDOS Y PAGO

     Al realizar una compra, aceptas proporcionar información exacta, actual y completa sobre ti. Usamos proveedores de pago seguros como Stripe para procesar transacciones. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por sospecha de fraude, error en precios, o cualquier otra razón justificada.

 

4. PRODUCCIÓN Y ENVÍO

     Una vez confirmado tu pedido, se procesa para producción a través de Printful. Los tiempos de producción suelen tardar entre 2 y 7 días hábiles. Los envíos se realizan desde los centros logísticos de Printful ubicados en diferentes partes del mundo y los tiempos de entrega varían según el destino final.

Importante: Los costos de envío se calculan de forma automática según el peso del paquete, el destino y el método de envío elegido. WishMe no tiene control sobre las tarifas que se muestran.

 

5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

     Debido a la naturaleza de nuestros productos (hechos bajo demanda), no aceptamos devoluciones ni cambios por decisiones personales del cliente (como error de talla, cambio de opinión o gustos). Sin embargo, si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, tienes hasta 30 días naturales desde la entrega para contactarnos y solicitar un reemplazo o reembolso, adjuntando evidencia fotográfica.

WishMe no se hace responsable por pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. En estos casos, podrá cobrarse un costo adicional por reenvío.

 

6. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS

     Todos los productos, precios y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento. En caso de error tipográfico en los precios, podremos cancelar pedidos realizados bajo información incorrecta.

 

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

     Todo el contenido del Sitio (diseños, textos, gráficos, logotipos, imágenes) es propiedad exclusiva de WishMe o sus licenciantes. Está prohibido copiar, reproducir, distribuir o utilizar cualquier parte del contenido sin autorización previa por escrito.

 

8. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

     Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Toda la información personal que recopilamos se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad. Al usar el sitio, aceptas dicho tratamiento de datos y compartición con servicios como Printful y Stripe, necesarios para completar tu pedido.

 

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

     No garantizamos que el uso del Sitio será ininterrumpido, libre de errores o seguro. WishMe no se responsabiliza por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso del sitio, los productos o de cualquier error en los servicios de terceros (como plataformas de pago o envío).

 

10. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

     Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente.

 

11. CONTACTO

     Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a: 📩 info@wishify.mx 

 

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Gracias por ser parte de WishMe. Queremos que cada pedido que hagas sea una experiencia mágica, profesional y sin complicaciones. Siempre estamos aquí para ayudarte ✨